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Notre savoir-faire
Notre métier se juge sur les détails qu’on ne voit pas.
Un joint parfaitement étanche, un dormant d’aplomb au millimètre. C’est là que tout se joue.
Le produit, vous le choisissez avec nous. La qualité, elle, naît dans la main de ceux qui conseillent, fabriquent et posent. Cette page parle de ça : les gens, la rigueur, l’atelier et le soin qu’on met derrière chaque chantier.
Celles et ceux qui font
Cinq métiers, un même toit.
Une menuiserie réussie passe entre beaucoup de mains avant d’arriver chez vous. Le technicien conseil qui écoute votre projet en showroom. Le métreur qui relève vos cotes. L’atelier qui prépare et contrôle. Les poseurs, salariés et formés en interne, qui installent. L’équipe qui suit le dossier et reste joignable après la pose.
Chez nous, ce sont de vraies personnes, pas des fonctions anonymes. Alexandra vous guide dans le conseil et les aides à la rénovation. Aurélie orchestre le planning de pose. Charline et Séverine tiennent la comptabilité. Laetitia et Yanni, vingt ans de métier en interne, mènent le service après-vente. Cette équipe se connaît, partage ses retours de chantier, et c’est ce collectif qui donne à notre travail sa régularité, projet après projet.
Technicien conseil · Métrage · Atelier · Pose · Service après-vente
La rigueur, vérifiée
On accepte d’être contrôlés.
La plus belle fenêtre du monde ne vaut rien si elle est mal posée. Avec plusieurs équipes de pose, on a vite compris qu’il fallait uniformiser nos méthodes et garantir la même qualité partout. Dès 2015, en lien avec Finstral, on s’est lancés dans une certification. Pas une certification marketing : une vraie, où l’on accepte d’être contrôlé par un tiers sans parti pris, dont le seul rôle est de dire si oui ou non on travaille dans les règles. On est devenus la première entreprise de France qualifiée IFT.
Le certificat n° 183FINSTRAL-9021889-1-2, délivré le 3 novembre 2017 par l’ift Rosenheim, couvre la mise en œuvre des fenêtres, portes d’entrée et vérandas ; il est sous surveillance continue et court jusqu’en novembre 2027. Lionel Poinsot et Emmanuel Garnier, nos deux dirigeants, y sont désignés responsables du montage.
Ce qu’est l’IFT, concrètement.
Un agrément qui passe par un examen complet : la qualité du dossier, le traitement de l’information, la relation client, et bien sûr la pose selon les normes DTU. La certification est valable cinq ans, avec un contrôle chaque année, puis un repassage de l’examen en entier. Un organisme indépendant vient vérifier nos poses sur le terrain, selon un référentiel précis.
Le QB Service du CSTB.
En 2020, on a obtenu cette certification du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, à Grenoble. Au-delà de prouver nos compétences, ces contrôles nous obligent à tenir un cadre et une rigueur, pour offrir un travail de qualité, chantier après chantier. Bien entendu, nous disposons aussi des certifications RGE et Qualibat.
L’atelier
Avoir le bon outil, et la bonne pièce, sur place.
La qualité d’un chantier dépend aussi de l’équipement. On a investi dans un matériel complet : outils spécialisés, profils de finition et accessoires de pose tenus en stock. Ça change deux choses pour vous. D’abord la précision, parce qu’on a toujours le bon outil pour chaque étape. Ensuite les délais, parce qu’on ne reste pas bloqué à attendre une finition qui manque.
Avec plus de 2 000 chantiers par an, cette organisation n’est pas un luxe, c’est ce qui nous permet de tenir à la fois le volume et le soin.
Le soin du détail
Fait pour durer trente ans.
Une menuiserie se garde des décennies. Tout l’enjeu est dans ce qui ne se remarque pas le jour de la pose, mais qui se voit, lui, dix ans plus tard.
L’étanchéité
Des joints posés dans les règles, là où l’air et l’eau cherchent toujours à passer. C’est ce qui sépare une fenêtre qui isole vraiment d’une fenêtre qui siffle au premier coup de vent.
L’aplomb
Un dormant réglé au millimètre, qui ouvre et ferme sans forcer aujourd’hui, et encore dans quinze ans. Le confort d’usage se décide à la pose, pas en usine.
La finition
Des teintes et des coques extérieures choisies pour ne pas se décolorer, des raccords propres, des habillages soignés jusqu’au dernier centimètre. Le beau qui reste beau, sans entretien.
Notre démarche
Un chantier propre, des déchets triés.
Rénover, c’est aussi déposer de l’ancien. Plutôt que de tout envoyer en mélange à la benne, on trie : huit bennes de tri nous permettent de valoriser les déchets issus de nos chantiers, de l’ancienne menuiserie au verre. On cherche aussi à réduire les déplacements et la consommation de nos véhicules. On ne le met pas en avant pour faire joli : c’est une habitude de travail, prise parce qu’elle a du sens, pour le voisinage du chantier comme pour la planète.
La même logique guide notre service après-vente : réparer avant de remplacer.
En un mot
Un bon menuisier se reconnaît à ses chantiers d’il y a dix ans.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande souvent.
Combien de temps dure la pose d’une fenêtre ?
Comptez une demi-journée à une journée par fenêtre en rénovation, finitions comprises, un peu plus en dépose totale. Une maison complète se traite en général en quelques jours. La durée exacte vous est annoncée avant le chantier, et le planning annoncé est tenu.
Comment protégez-vous le logement pendant les travaux ?
On bâche, on protège les sols et les abords, et on nettoie en fin de journée. Vous retrouvez la pièce propre, pas un chantier laissé en plan.
Intervenez-vous en construction neuve et sur les marchés publics ?
Oui, aussi bien pour des maisons neuves de particuliers et de constructeurs que sur des appels d’offres publics, notamment pour la vitrerie et l’aluminium.
Pour aller plus loin : notre histoire depuis 1992 et notre service après-vente.
Parlons de votre projet
Venez voir notre travail de près.
Le mieux, pour juger un savoir-faire, c’est de le voir. Poussez la porte d’un de nos showrooms, à Dijon, Chaumont ou Chalindrey. On prend le temps qu’il faut.